Книга Эксмо Эффективный маркетинг в медицине (Ксензова Г.)

Совместная работа с врачами, поиск и внедрение новых путей развития клиники, исследование пациентопотока — все это может быть приятным и плодотворным процессом, а не серой рутиной. Галина Ксензова, предприниматель и медицинский маркетолог с 15-летним опытом, знает об этом не понаслышке. В своей книге она делится эффективными инструментами для продвижения медцентра и рассказывает, как наладить работу так, чтобы вы достигали своих целей и получали удовольствие от процесса. Как привлечь и удержать пациентов и сделать процесс лечения в клинике наиболее комфортным и для них, и для врачей? Как определить точки роста клиники и использовать их на все 100%? Как эффективно ввести новые услуги и акции и наладить работу с партнерами? Как справляться с операционной работой и научиться управлять потоками пациентов? Как улучшить существующие точки контакта и где найти новые?